试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什

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试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什

(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什么?

【◆参考答案◆】:我国职工的激励问题没有从根本上得到解决。职工未满足的需要和政策的"供给"有某种出入。其原因在于人们的公平心理按照公平理论Q1/I1=Q2/I2的基本理念,当前项<后项,即当员工自己的投入量和所得报酬,小于比较对象的投入量和所到报酬的比值时,心态失去平衡形成牢骚满腹的消极心理。解决办法:(1)加强横向宏观调控,避免收入差距过大(2)建立科学的考评与分配制度,确保多劳能多得(4)必要思想教育和疏导工作,避免过度的横向攀比。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 对两种不同人性假设的信奉,是怎样影响管理者的管理和领导方式的?

【◆参考答案◆】:X理论基于人"性本恶"的判断,持X理论的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,是一种对员工严加监督和控制的方式。Y理论抱持"性本善"的判断,主张实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式,使员工个人目标同组织目标很好地结合起来,为员工发挥其智慧和潜能创造有利的条件。针对不同类型的人,采取不同的管理方式,是适合有效的。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 组织中集权倾向产生的原因是什么?

【◆参考答案◆】:1.组织的历史:从较小企业发展的,易集权;2.领导的个性:个性较强、自信,则权力集中;3.政策的统一与行政的效率,是集权化的好处:确保政策统一;保证政策执行高效率。

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是()。
A.社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要
D.生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[单选] “心有余而力不足”导致执行力弱的表现不包括()。
A.能力不足
B.资源不足
C.动力不足
D.目标不清

【◆参考答案◆】:D

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 怎样理解“决策是一个过程,而非瞬间行动”?

【◆参考答案◆】:决策不是独立的一项决策,而是一系列决策的综合;一系列决策中的每一项决策其本身就是一个许多工作的集合体,由众多人参与;从决策目标的确定,到决策方案的拟定、评价、选择、执行结果的评价,构成了一项完整的决策,是多步骤的工作。

(7)【◆题库问题◆】:[名词解释] 管理职能

【◆参考答案◆】:
是管理过程中各项行为的内容的概括,是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括,包括计划、组织、领导、控制、创新五种基本职能。

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的()
A.必要性
B.目的性
C.科学性
D.艺术性

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 中国古代的管理思想包涵那些方面的内容?

【◆参考答案◆】:中国古代的管理思想主要有以下内容:例如天时,地利,人和、修身,齐家,治国、穷究事理,先谋后事、刚柔并济,德刑并用、知人善用,赏罚分明等。

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 制定标准应满足什么要求?

【◆参考答案◆】:1、使控制便于对各部门工作进行衡量;2、应该有利于组织目标的实现;3、应与未来发展相结合;4、尽可能体现出一致性:应是公平的、一视同仁;5、应是经过努力后可以达到;6、应具有一定的弹性,一定的适应性。

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