(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 创业危机管理

【◆参考答案◆】：
是针对创业组织自身情况和外部环境，分析预测可能发生的危机，然后制定出针对性措施，一旦发生危机，就能有条不紊地将危机化解，重新恢复信誉和市场的一整套机制。创业组织的危机管理具有预警、防范、化解等功能。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 恒安集团花费一千万美金聘请哪家管理培训公司进行培训（）？
A．美国汤姆斯
B．超越极限
C．至上励合
D．达沃斯

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] JK罗琳的成功，包含哪些关键因素？（）
A．唯美幽默打造人格魅力
B．心理能量的勤奋与意志力
C．形体魅力
D．热心的投资人和出版商

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 怎样理解买卖就是关系？

【◆参考答案◆】：现代的买卖活动已不仅仅是销售，它是市场营销。销售只是营销活动中的一个环节，营销是一个需要较长时间准备、筹划和实施的过程。所谓市场营销就是确定、预测和满足顾客消费需求的过程。这个过程一方面要使你的顾客充分了解你的生意，另一方面要使你尽力去了解你的客户。良好的市场营销不在于你卖出了多少东西，而在于你要与你的客户建立一种高质量的关系。一旦有了这种关系，你的事业就有了兴旺发达的基础。即使是个微不足道的小生意，也同样地反映了市场营销的本质和最终目的就是要建立与顾客间良好的关系。实际上支撑买卖的主要人群就是所谓的"回头客"。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 中西创业团队的本质差异是（）
A．团队成员之间具有互补性
B．团队成员之间不为利益斤斤计较
C．中国强调等级，纪律严明，重视高级别越者的能力与贡献；西方强调平等，重视激发每个人的主观能动性与创造力
D．团队成员之间具有合作精神

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 2012中国成长企业价值榜，马梅排列在第（）位。
A．4
B．3
C．2
D．1

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 许伯恺老师是在什么时候第一次来到内地的（）？
A．1996年
B．1995年
C．1994年
D．1993年

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 转变情绪的三大步骤是什么？（）
A．改变目标，改变说话方式，转变焦点
B．改变肢体动作，改变目标，转变焦点
C．改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
D．改变肢体动作，改变使用的词汇，转变思维方式

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业模拟经营是从何时开始：（）
A．第一周的周一开始
B．第一月的29号
C．第一周的周四开始
D．第一月9日

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在商业计划书电梯陈述中，主要描述什么内容？（）
A．利润、融资计划
B．市场痛点、解决方案、创业者及其团队资质、市场
C．公司及产品简介、市场营销计划
D．创业者个人简介、产品简介、利润、融资计划

【◆参考答案◆】：B