(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 链的一般结构可以分为三个部分（）、链宿和链的属性。

【◆参考答案◆】：链源

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在信息系统的维护过程中，增加在线帮助属于（）
A．纠错行维护
B．适应性维护
C．完善性维护
D．预防性维护

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 生命周期法包括系统规划阶段、（）、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。

【◆参考答案◆】：系统分析阶段

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 一个决策支持系统的概念结构一般包括（）、知识系统（Knowledge System，简称KS）和问题处理系统（Problem Processing System，简称PPS）。

【◆参考答案◆】：语言系统（LanguageSystem，简称LS）

(5)【◆题库问题◆】：[多选] （）三个阶段合称为信息系统开发。
A．A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（）通信两大类。

【◆参考答案◆】：有线；无线

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 传统管理信息系统开发方法有哪些问题。

【◆参考答案◆】：传统的管理信息系统开发方法尽管十分重要，但过于僵化、刻板。在采用这些方法是，人们经常忽视两个重要的问题：一是在系统的开发过程或系统的生命周期过程中，信息环境和用户的需求是不断变化的。（而采用上述方法来开发管理信息系统往往是受限制的，因为它要求在开发过程中或开发完成之后，系统用户的信息需求要能保持一个相对稳定时期。但结果常常是系统还没有开发完毕，用户需求就发生变化了，从而导致管理信息系统的开放式被。）二是在系统的开发过程中，或是在系统的生命周期中，信息技术也是处在不断变化之中的。（因此，系统的开发必须具有前瞻性，只有这样才能使系统在开发周期完成之后，能够跟上技术发展的步伐。然而，许多管理信息系统在实际开发过程中并未遵循标准化的原则，从而导致系统开发成功之时或不久之后即遭淘汰。）

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是知识地图？什么是知识门户？

【◆参考答案◆】：知识地图是一种图形方式的知识索引和向导，它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发展变化状态，使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。知识门户是具有信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成环境，是组织员工日常工作所涉及相关主题内容的统一人口，员工可以通过它方便地了解当天的最新消息、当天的工作内容、完成这些工作所需的知识等。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息系统资源管理的主要内容是什么？

【◆参考答案◆】：开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成了信息系统资源管理的全部内容。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 可用性

【◆参考答案◆】：可用性是系统可被授权实体访问并按任务需求使用的特性。可用性是系统面向用户的安全管理特性，是系统向用户提供服务的基本功能。系统的可用性具体是指系统无故障、不受外界影响、能够稳定可靠地运行，能够随时满足授权实体或用户的需要，它包含了实体环境的稳定性、可靠性、抗毁性和抗干扰性等。系统的可用性必须保证系统的可恢复性，以保证系统遭受各种破坏后能恢复系统运行环境，保持运行功能或在一定条件下允许系统降低运行功能。系统的可用性还应包括识别确认身份、访问控制、信息量控制和审计跟踪等要求。