公正性公正性

习题答案
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公正性

(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 公正性

【◆参考答案◆】:严格按照产品技术标准和检验数据,对产品进行评价,不受不正之风的干扰和影响。

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 实施六西格玛活动的支持性工具包括()
A.基础统计工具
B.高级统计工具
C.测量
D.过程控制
E.过程改进

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】:[名词解释] 程序文件

【◆参考答案◆】:为了保证质量工作的效率,所有的质量工作都要按照规定的程序进行。在许多场合下,程序必须制订成文件,称为"程序文件"。它是质量手册的支持性文件,应根据组织规模、活动的性质和质量手册预定的范围与结构不同,采取不同的形式。

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 按照标准内容的性质,标准分为推荐性标准和强制性标准。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 20世纪以来,质量管理经过了哪些发展阶段?()。
A.质量控制
B.质量检验
C.统计质量控制
D.部分质量管理
E.全面质量管理

【◆参考答案◆】:B, C, E

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 实行质量认证的作用有()。
A.帮助消费者选购产品,维护消费者利益
B.推动先进标准的贯彻执行,实现扶优限劣的政策
C.帮助企业建立健全质量标体系,促进企业提高质量管理水平
D.促进国家计量水平的提高
E.提高产品在国际市场上的竞争能力

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】:[名词解释] 不合格

【◆参考答案◆】:又称不符合。没有满足某个规定的要求。

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 国际标准化组织于()年首次发布了关于质量管理与质量保证体系的ISO9000国际标准,在全球范围内掀起了一股贯彻ISO9000标准并获取认证的热潮。
A.2000
B.1900
C.1987
D.1992

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[多选] 质量监督工作按其性质、目的、内容和处理方法的不同可以分为()基本形式。
A.抽查型质量监督
B.定期监督抽查产品质量
C.日常监督检查产品质量
D.评价型质量监督
E.仲裁型质量监督

【◆参考答案◆】:A, D, E

(10)【◆题库问题◆】:[多选] 造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是()。
A.产品价格低,不值得提
B.超过保修期,顾客自费修理
C.产品在市场上供不应求
D.产品质量上乘,无意见提
E.进口产品,无法提

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

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