(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人认为：远程通信并不产生附加值，仅仅加快了远程通信的速度。你的观点呢？回答并解释.

【◆参考答案◆】：通信网络产生的附加值有：1）缩短完成事务活动的时间；2）降低由于地理距离原因对公司事务活动的局限性；3）重新构造公司与顾客、供应商及其他组织的传统关系。这三个主要领域使企业增加了经济效益，附加值过程体现在影响效果（压缩时间、降低地理位置的限制、重组关系）、操作效率（加速商业事务的操作和处理联机事务操作过程、产征规模效应、回避在一系列散布点之间因素的影响）、商业（事务）的效果（加快了信息的流动、确保对分散操作的控制、对偏远地区提供专门知识）和组织改革（产生了更好的服务、开拓新的市场、在顾客和供应商之间建立联系）等方面。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论WINISIS的主要功能特点。

【◆参考答案◆】：（1）建库功能（2）索引词典的建立和维护功能（3）检索功能（4）格式化语言（5）系统管理功能

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 申农提出的事件整体平均信息量公式是：H=log2M。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 信息采集时，要求采集人员注重信息源、用户信息需求和采集方法的科学研究。这是信息采集的（）
A．针对性
B．科学性
C．预见性
D．计划性

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息的表达形式有（）
A．文字表述
B．数字表述
C．图像表述
D．代码表述

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 传统的决策支持系统的主要特点是什么？它对数据库和模型库的要求是什么？

【◆参考答案◆】：传统的决策支持系统（特点见上题）有三个主要部件：数据库、模型库和会话部件，主要特点是：目的在于解决非结构化或半结构化的问题，综合应用数据、模型和分析技术，交互式的友好的接口，非计算机人员容易使用，具有很高的灵活性和适应性，是支持而不是代替人的决策过程，是跟踪和适应人的决策过程，而不是要求人无能为力适应系统。DSS对数据库的要求是：支持记忆，支持数据的压缩，变化细度、变化精度，宽的时间范围，多源，公用或私有库，集合运算能力，随机存取能力，响应时间，支持各种关系和视图，和DSS其他部件有好的接口，和终端用户有好的接口。DSS要求模型库具有：一个模型库和管理它的部件、集成模型库和数据库的部件，集成模型库和会话部件的部件。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述信息管理发展的一般规律。

【◆参考答案◆】：信息对象是不断运行着的社会现象，人类社会在不断进步，社会系统中的信息流动也在不断加速，只有揭示社会信息运行的本质特征，把握人类信息交流的基本规律，才能有效地实施信息管理。由于企业生产、经营是在社会中进行的，与社会信息的全面利用息息相关，企业中的信息流是以生产经营为主要内容的沟通企业内、外部门的信息活动的产物。来自企业内部的信息反映了企业的状态，而来自企业外部的信息则影响和决定了企业的发展方向。从经营企业的角度来看，我们首先把信息流管理分为内源信息流和外源信息流管理。我国的信息管理工作还处于起步阶段，缺少比较广泛的调研，还很难看出总的发展规律。发达国家在这方面已经经过几十年的发展，有了一些经验和教训，归纳他们的经验，找出一些规律性的东西，也许能够得到一些启发和帮助。就企业来说，信息管理可分为三个阶段。第一阶段：手工文件管理阶段。第二阶段：技术支持管理阶段。第三阶段：信息资源管理阶段。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试分析网络信息资源的发展趋势。

【◆参考答案◆】：①从分散集成环境协调转变；②从信息服务向知识服务转变；③从静态服务向动态服务转变；④从常规服务向竞争服务转变；⑤从本行业服务向跨行业转变；⑥连接服务协作团队模式的形成。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响检全率与检准率的因素。

【◆参考答案◆】：1、检全率：检准信息/全部相关信息2、检准率：检准信息/全部检出信息

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确