(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：客户提出无理要求时，银行从业人员没有必要无条件接受，可耐心向客户解释。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下面有关保理业务说法不正确的是（）。
A．保理业务是一项集贸易融资、商业资信调查、应收账款管理及信用风险担保于一体的综合性金融服务
B．单保理是只有出口银行与出口商签订保理协议，并对出口商的应付账款承作保理业务
C．双保理是进出口银行都与进出口商签订保理协议
D．与传统结算方式相比，保理的优势主要在于融资功能

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：单保理是只有出口银行与出口商签订保理协议，并对出口商的应收账款承作保理业务。国内保理主要包括应收账款买断和应收账款收购及代理。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 1999年成立的四家资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和（）的部分不良资产。
A．国家开发银行
B．中国进出口银行
C．中国农业发展银行
D．中国人民银行

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和国家开发银行的部分不良资产。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 商业银行可以为社会保障基金及期货交易保证金开立专用存款账户。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：考查专用存款账户的用途。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 定价管理分为（）。
A．外部产品定价
B．盈利增长定价
C．负债产品定价
D．内部资金转移定价

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：定价管理分为外部产品定价和内部资金转移定价管理。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] ATM机可办理的业务包括（）。
A．取款
B．转账
C．余额查询
D．基金买卖

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：考察ATM机可办理的业务。ATM：自动柜员机，持卡人自动操作办理取款、转账、账户余额查询等业务。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，被代理人须承担民事责任。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 商业银行贷款，应对借款人的（）情况进行严格审查。
A．借款金额
B．借款用途
C．偿还能力
D．还款方式

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：《商业银行法》第三十五条规定，商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 外资金融机构在华代表处可以开展直接盈利的业务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在华外资金融机构代表处的工作范围是:进行工作洽谈、联络、咨询、服务等非营利性活动，不得开展任何直接盈利的业务。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 合同成立是合同生效的前提。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：合同生效是指依法订立的合同在当事人之间发生法律约束力。合同成立是合同生效的前提。