(1)【◆题库问题◆】：[单选] 银行工作人员制作虚假的银行存单交付给他人，该伪造行为属于（）。
A．有形伪造
B．无形伪造
C．变造
D．以上都不正确

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：无形伪造是指有金融票证制作权的人，超越其制作权限，违背事实制造内容虚假的金融票证，如银行工作人员制作虚假的银行存单交付他人。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 银行独立或联合其他中介机构为委托人出具资信调查报告，调查的内容不包括（）。
A．家庭调查
B．单位调查
C．资产调查
D．市场调查

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：银行独立或联合其他中介机构为委托人出具资信调查报告，调查并客观反映委托人所要求的被调查人、被调查资产、被调查市场的资信状况，包括单位调查、资产调查和市场调查等。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A．自助终端
B．电话自动语音
C．互联网技术
D．多媒体技术

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：电话银行是实现银行现代化经营与管理的基础，使用户只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等）。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 贷款五级分类不包括（）。
A．正常类
B．次级类
C．可疑类
D．异常类

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：我国自2002年开始全面实施国际银行业普遍认同的“贷款五级分类法”，将贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五类。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 仲裁依法独立进行，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：仲裁依法独立进行，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列金融犯罪不能由单位构成的有（）。
A．信用卡诈骗罪
B．贷款诈骗罪
C．伪造货币罪
D．违法票据承兑、付款、保证罪

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：信用卡诈骗罪的主体是一般主体，仅为自然人，单位不构成本罪。故A选项正确。贷款诈骗罪的主体是一般主体，单位不构成本罪。故B选项正确。伪造货币罪的主体是一般主体，为年满16周岁，具有辨认控制能力的自然人。故C选项正确。违法票据承兑、付款、保证罪的主体是特殊主体，为银行或其他金融机构及其工作人员。票据诈骗罪的主体是一般主体，包括自然人和单位。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 城市商业银行是在（）的基础上成立起来的。
A．农村信用合作社
B．股份制商业银行
C．人民银行
D．城市信用合作社

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：为化解城市信用社的风险，同时促进地方经济发展，1994年，国务院决定合并城市信用社，成立城市合作银行。1998年，更名为城市商业银行。近几年城市商业银行呈现出三个新趋势:引进战略投资者、联合重组、跨区域经营。故选D选项。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业从业人员对所在机构内部纪律处分有异议时，应首先通过（ ）解决。
A．行政复议
B．行政诉讼
C．内部调解
D．申请仲裁

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：因被所在机构开除、除名、辞退或因工资、福利发生的争议，在内部调解不成的情况下，从业人员也可以向专门的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起十五日内，可以向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 资产负债管理长期目标可概括为：从银行整体战略出发，建立符合现代商业银行要求的资产负债管理体系，强化资本约束，提高风险控制水平，加强业务经营引导和调控能力，实现（）最大化，进而持续提升股东价值回报。
A．净现金流量
B．经济利益
C．净利息收益率
D．经济资本回报率

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：资产负债管理长期目标可概括为：从银行整体战略出发，建立符合现代商业银行要求的资产负债管理体系，强化资本约束，提高风险控制水平，加强业务经营引导和调控能力，实现经济资本回报率最大化，进而持续提升股东价值回报。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于重组失败的银行，国务院银行监督管理机构可以决定终止重组，而由人民法院按照法律规定的程序撤销该金融机构。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：由人民法院按照法律规定的程序依法宣告破产。