在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。

习题答案
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在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。
A.知识维护
B.客户本身价值维护
C.顾问式营销维护
D.交叉销售维护

【◆参考答案◆】:B

【◆答案解析◆】:本题考查个人理财销售中的客户维护的知识点。大家应当知道教材上给出的几种维护方式,并了解每种维护的特点和内容,有助记忆。客户关系维护主要包括:上门维护、超值维护、知识维护、情感维护、顾问式营销维护以及交叉销售维护。

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 商业银行对公司信贷客户市场的细分标准包括( )。
A.按区域细分
B.按产业细分
C.按规模细分
D.按客户细分
E.按所有者性质细分

【◆参考答案◆】:A,B,C,E

【◆答案解析◆】:商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 实际工作中涉及的法律及监管规则,大体包括( )。
A.直接与银行和管理有关的法律法规
B.中国银监会制定的监管规则
C.银行内部的风险管理制度
D.适用于所有营利性机构的法律法规
E.国际惯例

【◆参考答案◆】:A,D

【◆答案解析◆】:银行业务涉及的法律法规较为庞杂,总而言之,实际工作中涉及的法律法规及监管规则大体包括以下几个类别:一是适用于所有营利性机构的法律法规,如会计、税收、工商管理方面的法律、法规。二是直接与银行和管理有关的法律法规,如《银行业监督管理法》《中国人民银行法》等。

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 下列属于项目风险分析的内容的是( )。
A.项目完工风险
B.项目经营风险
C.市场风险
D.社会风险
E.与项目有关的其他风险

【◆参考答案◆】:A,B,C,E

【◆答案解析◆】:项目的风险分析的内容包括:项目完工风险、项目经营风险、市场风险以及与项目相关的一些风险。故ABCE符合题意。

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 以下属于商业银行在金融服务方面不正当竞争的是(  )。
A.贴息
B.放松现金管理
C.压票
D.退票
E.无偿占用联行清算资金

【◆参考答案◆】:C,D,E

(6)【◆题库问题◆】:[单选] A.B两种债券现均以1 000美元面值出售,每年付息80美元。已知A债券3年后到期,B债券4年后到期,则若A.B债券的到期收益率上升为10%时,( )。
A.B债券均升值,且A债券升值较多
B.A.B债券均升值,且B债券升值较多
C.A.B债券均贬值,且A债券贬值较多
D.A.B债券均贬值,且B债券贬值较多

【◆参考答案◆】:D

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 在担保的问题上,银行要重点考虑 (  )
A.担保人的资格
B.担保的稳定性
C.担保的有效性
D.担保的合法性

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:在担保的问题上,主要有两个方面的问题要重点考虑:一是法律方面,即担保的有效性;二是经济方面,即担保的充分性。

(8)【◆题库问题◆】:[多选] 常用的违约概率模型包括(  )。
A.Credit Metrics模型
B.Risk Calc模型
C.KMV的Credit Monitor模型
D.KPMG风险中性定价模型
E.死亡率模型

【◆参考答案◆】:B,C,D,E

【◆答案解析◆】:常用的违约概率模型包括RiskCalc模型、KMV的Credit Monitor模型、KPMG风险中性定价模型、死亡率模型等。

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 根据《保险代理机构管理规定》,保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,对其业务人员,销售前培训时间不得少于( )小时。
A.12
B.24
C.48
D.72

【◆参考答案◆】:A

【◆答案解析◆】:根据《保险代理机构管理规定》第八十二条的规定,对销售人寿保险新型产品的保险代理机构或者保险代理分支机构的业务人员进行专门培训,销售前培训时间不得少于12小时。

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 某远期利率协议报价方式如下:“3×9,8%”,其含义是(  )。
A.于3个月后起息的27个月期协议利率为8%
B.于3个月后起息的6个月期协议利率为8%
C.于3个月后起息的9个月期协议利率为8%
D.于9个月后起息的3个月期协议利率为8%

【◆参考答案◆】:B

【◆答案解析◆】:从交易日起3个月末为起息日,而交易日后的9个月末为到期日,“3×9”(3个月对9个月,)是表示期限,那么本题协议利率的期限为6个月期,协议利率为8%。

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