(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于金融机构工作人员金融犯罪的有（　　）。
A．贪污
B．受贿
C．贷款诈骗罪
D．挪用公款罪
E．签订合同失职罪

【◆参考答案◆】：A,B,D,E

【◆答案解析◆】：银行人员职务犯罪又称为内部犯罪，包括贪污、受贿、挪用公款、签订合同失职罪。贷款诈骗罪属于针对银行的犯罪，又称为外部犯罪。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于远期和期货的说法，正确的有（　　）。 A 远期合约允许投资者在不确定的未来时间购买或出售某项资产
A．期货合约允许投资者按不确定的价格购买或出售某项资产
B．远期合约是非标准化的，期货合约是标准化的
C．远期合约一般通过金融机构或经纪商柜台交易，合约持有者面临交易对手的违约风险，而期货合约一般在交易所交易，由交易所承担违约风险
D．远期合约的流动性较差，合约一般要持有到期，而期货合约的流动性较好，合约可以在到期前随时平仓

【◆参考答案◆】：C,D,E

【◆答案解析◆】：远期合约的交易时间都是事先约定的，不是在未来不确定的时间。期货合约的价格也是事先约定的。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某客户2008年年初以每股18元的价格购买了100股某公司股票，2008年每股共得到0.30元的红利，若年底时该公司股票价格为每股21元，则该笔投资的持有期收益率为( )。
A．18.3%
B．21.3%
C．16.7%
D．15.7%

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：代入公式：持有期收益率=(股息＋资本利得)/购入价格，可得出18.3%。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在计算国别风险时，一般都采用风险因素加权打分方法，其优点包括 （　）
A．可将不同国别风险进行比较
B．计算过程简单
C．可以将难以定量的风险量化
D．评价结果准确
E．基本不受主观影响

【◆参考答案◆】：A,C

【◆答案解析◆】：计算国别风险时，风险因素加权打分方法的优点在于，可以将难以定量的风险量化，从而解决了不同国别风险难以进行比较的难题。故A．C项符合题意。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 处理客户的投诉时应遵循的原则有（ ）。
A．坚持客户至上、客观公正原则
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C．以维护所在机构的利益为出发点
D．不得因为处理客户投诉而影响工作
E．在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况

【◆参考答案◆】：A,B,E

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，坚持客户至上、客观公正原则．不轻慢任何投诉和建议。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在进行个人贷款市场定位时，适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括（　　）。
A．资产规模很小
B．分支机构不多
C．没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D．可能刚刚进入市场

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。所以A选项应该改为“资产规模中等”。故选A。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 半年期的无息政府债券(182天)面值为1000元，发行价为982.35元，则该债券的投资收益率为（　　）。
A．1.76%
B．1.79%
C．3.59%
D．3.49%

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：持有期收益率=(1 000-98235)/98235=1798%，但这是半年期的，投资收益率应计算一年期的，所以应为1798%×2，约为359%。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 关于商业银行开办代客境外理财业务管理，下列描述正确的是（　）。
A．商业银行取得代客境外理财业务资格后，向境内机构发售理财产品，准入管理适用审批制
B．商业银行受投资人委托以人民币购汇办理代客境外理财业务，应向中国银监会申请代客境外理财购汇额度
C．商业银行接受投资者的委托以投资者的自有外汇进行境外理财的，其委托的金额不计入外汇局批准的投资购汇额度
D．在批准的购汇额度内，商业银行可向投资者发行以外汇标价的境外理财产品，并统一办理购汇手续

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》第12条规定，商业银行取得代客境外理财业务资格后，向境内机构发售理财产品或提供综合理财服务，准入管理适用报告制。因此A项说法错误。《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》第l3条规定，商业银行受投资人委托以人民币购汇办理代客境外理财业务，应向国家外汇管理局申请代客境外理财购汇额度。所以8项说法错误。《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》第15条规定，在批准的购汇额度内，商业银行可向投资者发行以人民币标价的境外理财产品，并统一办理募集人民币资金的购汇手续。所以D项说法错误。．故本题正确答案为C。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 居民为市场提供资金，下列属于直接方式的有（　　）。
A．购买基金
B．养老金
C．资产管理计划
D．活期存款
E．定期存款

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：居民为市场提供资金的方式通常有两种，一种是直接方式，通过基金、资产管理计划、养老金等形式将资金注入市场，一种是间接方式，通过存款方式将资金注入市场。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 关于银行的福费廷业务的特点，下列说法正确的是（　　）
A．福费廷业务属于衍生产品业务
B．出口商卖断票据，但保有对出售票据的部分权益
C．银行(或包买人)对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票无追索权的贴现
D．银行(包买人)承担了票据拒付的所有风险，带有长期固定利率的融资性质

【◆参考答案◆】：C,D

【◆答案解析◆】：福费廷属于贸易融资贷款。出口商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益。