(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 众从

【◆参考答案◆】：指团体中由于多数人受到少数人意见的影响而改变原来的态度、立场和信念，转而采取与少数人一致的行为。

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 小集团意识

【◆参考答案◆】：
它是指团体从表面一致的压力阻碍了不同意见的发表，使得团体不能对问题和解决方法做出符合实际的评价和分析。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 群体规范的基本作用有：（）
A．活性作用
B．惰性作用
C．维系群体
D．认知的标准化
E．行为的定向

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 过程角色论的代表人物是（）
A．林顿
B．牛顿
C．特纳
D．冯特

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于影响社会认知的因素的是（）
A．认知者的因素
B．认知对象的因素
C．家庭环境
D．认知条件的影响

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 《20世纪80年代以来西方社会心理学新进展》是由（）主编的
A．库利
B．乔治·赫伯特·米德
C．威廉·詹姆斯
D．乐国安

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 自我服务偏见最容易在什么条件下发生？产生的原因有哪些？

【◆参考答案◆】：最容易发生的条件：（1）当行动者高度介入到一种活动中去的时候，这时往往会失去判断的能力和自觉性，陷入“当局者迷”的境界中，而无法从客观的角度去看待问题。（2）当行动者自愿选择从事一种活动的时候，主观上会否认其他的观点并坚持主见，并按照自身的意志去行事，不容易接受其他的意见和建议。（3）当行动者的成绩公开的时候，即为大家所知的时候，出于对自身利益的维护而不愿意接受其他的意见。产生的原因主要包括：（1）自我服务偏见有助于保护或提高我们的自尊，支持自己的自我价值感。提高自我认同和自我接纳。（2）自我服务偏见有助于提高我们的公开形象，可以帮助个体缓解压力和困境。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 在自然环境特征中，游客即刻就能看到的特征有（）.
A．神秘性
B．复杂性
C．一致性
D．清晰度

【◆参考答案◆】：B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 人际关系是依靠为满足社会个体之间彼此相互需要而产生的心理力量与（）来维系的。
A．依赖关系
B．社会规范
C．心理距离
D．情感联系

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：心理距离是指人们在群体或组织的共同活动中,表现出来的人与人之间关系的亲近或疏远,互容或对抗的程度

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 在印象形成中的加权平均模式中，我们对可信性程度高的信息赋予更高的权重。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确