(1)【◆题库问题◆】：[多选] 管理阶层人员流失有三类因素，包括（）
A．企业外部因素
B．个人因素
C．企业内部管理
D．企业人际关系

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在美国的APA当中人格和社会心理学列为了心理学会的第（）分会
A．五
B．六
C．七
D．八

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在判断一个行为是否是攻击性行为时，要看行为者的社会角色、行为者的特殊身份、行为发生的情景和（）
A．行为者意图
B．行为性质
C．行为发生的原因
D．行为发生前的线索

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 弗罗姆提出的理论流派是（），海德和凯利提出的理论是（）。

【◆参考答案◆】：期望理论；归因理论

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 环境心理学是关注人与环境的（）和（）的学科。

【◆参考答案◆】：相互作用；相互关系

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 老鼠爱在转动的轮子上奔跑，享受运动的乐趣，是一种（）动机

【◆参考答案◆】：内在

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在平时，首因效应远比近因效应更为明显和普通。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 影响印象形成及印象准确性的因素

【◆参考答案◆】：
（一）觉察者的情绪状况觉察者的情绪状况直接影响印象形成过程中的信息选择与解释，因而影响印象的准确性。
（二）投射作用投射作用指人由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使人将自己本来具有的东西看成是别人具有这些东西。其另一效果是使人可以准确评价同他们相类似的人。
（三）内隐的人格理论内隐人格理论出自心理学家凯利（1955）。他认为，每一个人对人都有自己不同于别人的独特的理解，认为人们的各种个性品质是相互联系的，只要认识了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其它品质。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 海德提出的平衡理论认为，在态度形成和发展中，平衡的结构必须是三角形三边符号相乘为正，不平衡关系的结构必须三角形三边符号相乘为负。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 虚假独特性效应

【◆参考答案◆】：在能力方面，当人们成功时，人们会把自己的才智和品德看成是超乎寻常的。