(1)【◆题库问题◆】：[单选] 保险风险转移的劣势是机会成本（）。
A．为零
B．不变
C．减少
D．增加

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于医疗保险的主要类型的是（）。
A．普通医疗保险
B．综合医疗责任保险
C．住院保险
D．手术保险

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 客户保单遗失后，可通过（）渠道申请挂失。
A．柜面
B．网站
C．95567
D．邮件

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 保险赔付金

【◆参考答案◆】：财产保险必须具有针对约定的事故造成损失对投保人或受益人予以赔偿的承诺，人寿保险必须具有对约定条件成就时给投保人、被保险人或受益人的给付的承诺，约定的赔偿和给付是保险公司对投保人的一种财产责任，是对投保人支付保费的一种回报。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A．2011年3月
B．2011年1月
C．2011年2月
D．2011年5月

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 通常情况下，老年人的基本养老需求可以分为经济保障、生活照料和（）三个方面。
A．老年大学
B．社区文化
C．社区医疗
D．精神慰藉

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 我国早在（）年已步入老龄化社会。
A．1949年
B．1978年
C．1999年
D．2012年

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A．短信服务平台
B．公司官方门户网站
C．短信平台
D．柜面服务

【◆参考答案◆】：A, B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对于商业健康保险叙述错误的是（）。
A．提供保障的同时增添了沉重负担。
B．能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C．提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D．提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 业务员超额领用单证时，需填写（）。
A．《超额领用申请单》
B．《业务单证领用申请单》
C．《出库单》
D．无需填写任何单据

【◆参考答案◆】：A