(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一，以保障被保险人基本生活为前提，同时满足人们追求高品质生活的保障。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 保额原则即坚持保额不让步的原则，主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是（）。
A．预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
B．预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额
C．预算严重不足，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D．为保障客户购买保险，保险规划专业人员可减少客户应投保保额，鼓励客户购买本公司的保险产品

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。

【◆参考答案◆】：预约服务；专题活动

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 保单全生命周期内可享受到的服务（）
A．由业务员协助投保
B．犹豫期后专业回访
C．专业理赔报案指导
D．保全办理续期提醒

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 收入高、地位高的人，患病期间的收入损失比收入低的人小。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 目前城乡社会养老保险离真正（）还有差距。

【◆参考答案◆】：全覆盖

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是（）
A．7*24小时全天候服务
B．仅在工作日服务
C．仅在节假日服务
D．以上选项均错误

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。
A．安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B．保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C．优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D．保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪些情况不属于意外风险。（）
A．雷电致残
B．楼房失火跳楼逃生致死
C．病理性骨折
D．行人被车撞伤

【◆参考答案◆】：C