(1)【◆题库问题◆】：[单选] 购买者在购买之前就要仔细地分析可能会产生锁定的各种原因，而后通过将转移成本与（）作比较来判断是否进行购买或转移。
A．边际成本B．私人成本C．转移收益D．边际收益

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 数字产品有哪些类型？

【◆参考答案◆】：1）以数字产品的形式和内容作为划分依据：①内容性产品：新闻、书籍、音像的数字版本。②交换性工具产品：网上订票服务，财务金融工具（电子支票、电子货币、信用卡、有价证券等）③数字过程和服务性产品：电子政务、电子商务（如网络购物、网上支付、网上拍卖）、虚拟图书馆、数字博物馆等2）以用户与产品交互为基础来划分数字化产品的方法：①产品的传输模式②运行性使用③产品的时效性④同一产品需求的数量和使用的频繁程度

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，消费者不愿意为其所信任的网上零售商支付一份额外溢价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述网络经济下的边际效用递增规律及其产生原因

【◆参考答案◆】：网络经济消费的特点是，消费者对某种商品消费得越多，增加该产品消费的欲望就越强，呈现出边际效用递增趋势。边际效用递增的原因：1、锁定效应2、信息增值3、网络外部性。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 多渠道销售商

【◆参考答案◆】：
引导经销商如何操作产品、协助经销商建立渠道、做为厂商的桥梁便于两者间的沟通顺畅、控制经销商操作行为。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在网络经济条件下，先低价销售或免费赠送产品，取得最大化市场份额，产品成为市场主流，从而实现“锁定”用户群；再通过产品升级、相关服务收费或会员费来取得利润的营销战略。这一战略（或策略）是（）。
A．薄利多销策略
B．低价渗透策略
C．阶段价格策略
D．"主流化"经营战略

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列有关安装基础的说法正确的有（）
A．安装基础大的产品，成为标准的可能性就大
B．安装基础大的产品，用户网络规模大
C．安装基础可以发挥锁定效应，产生转移成本
D．安装基础可以为企业带来潜在的收益流

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 刚性需求

【◆参考答案◆】：
相对于弹性需求，指商品供求关系中受价格影响较小的需求，这些商品包括日常生活用品、家用耐耗品、鱼粉等等。也可理解为人们日常生活中常见的商品和必需品。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 由于数字产品往往要依托于某个系统才能发挥作用，因此用户进行任何产品的转移都可能会面临高昂的（）。
A．决策成本
B．交易成本
C．管理成本
D．转移成本

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 网络外部性

【◆参考答案◆】：
当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时，就出现了网络外部性。网络外部性是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长。