(1)【◆题库问题◆】：[多选] 业务员通过如下步骤完成第一次风险选择（）。
A．面谈
B．观察
C．询问
D．报告

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。
A．承保
B．保全
C．理赔
D．财务

【◆参考答案◆】：B, C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 子女教育金保险的优势在于（）。
A．A.教育保险保费豁免，无须担心家庭变故B.匹配子女教育规划，满足阶段费用需求C.具备强制积累功能，确保资金专款专用D.平衡家庭财务支出，缓解教育支出压力

【◆参考答案◆】：B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）
A．通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）
B．直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；
C．也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 有价单证应视同（）进行管理。
A．现金
B．票据
C．白纸
D．以上三个答案均正确

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某商业公司与某经营部签定购销合同，合同标的为20万元，…要求某经营部和某农银支付票款，并赔偿损失。

【◆参考答案◆】：农银应该承担责任。依据民法上的连带责任承担保证责任。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 我国的医药卫生体制改革经历了30余年，坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 投保人作为申请资格人时，申请（）保全项目时需被保险人同意。
A．受益人变更
B．新增附加险
C．复效
D．保单贷款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 保险是风险管理的一种方式，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）
A．保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B．保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C．保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D．保险可以解决家庭财务的一切问题

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] （）保全项目的申请资格人为被保险人。
A．满期金领取
B．年金领取
C．保单贷款
D．账户注销

【◆参考答案◆】：A, B, D