(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对不同类型的潜在顾客进行（）是建立安装基础的关键一环。
A．价值评估
B．互补产品销售
C．交叉营销
D．财务评估

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 知本分配机制要解决的问题是（）
A．分配的客体
B．分配的主体
C．分配的额度
D．分配什么

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 分立化的实质是什么？

【◆参考答案◆】：①公司总部与所属各分公司、子公司之间是一种市场平等关系，而非行政管理关系；②分立化使产权关系产生了变革：公司总部通过股权投资和股东管理等手段来控制各分公司、子公司，而非行政管理手段。③各分公司和子公司拥有完全的独立经营地位。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络经济下竞争内涵的扩充使竞争的态势更为激烈，主要有三种竞争：（）；（）；（）。

【◆参考答案◆】：技术创新的竞争；人才的竞争；资金的竞争

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 纵向差异化

【◆参考答案◆】：在纵向差异化产品空间中，所有消费者对偏好次序一致，产品价格通常是不同的，质量加价比较普遍版本化

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 信誉是网上交易得以顺利进行的一个很重要的因素，其原因不包括：（）
A．网上市场中零售商和消费者在时间和空间上的分离
B．网上市场的一项交易并不像传统市场那样属于面对面的一手交钱一手交货的交易
C．信誉是消费者选择零售商的唯一判断标准
D．网上市场商品和货币的传递都是在不同地点不同时刻进行的

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 辨析题：网络经济就是电子商务。

【◆参考答案◆】：网络经济包括电子商务，电子商务是网络经济的高级阶段，是网络经济的最高层次。电子商务是网络经济时代兴起的一种新的商务活动形式，它采用现代信息技术手段，以通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动全过程的无纸化和在线交易。电子商务的最大特点就是实现了信息流、物流和资金流的高度统一。电子商务不仅需要基础设施层提供硬件和软件支撑，而且需要应用基础层提供信息服务和咨询服务，还需要中间服务层提供金融、认证、配送等各种专业化服务。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络和网络经济发展最重要的特点是创新。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 分析网络外部性可能带来的社会效率损失。

【◆参考答案◆】：无论是正外部性还是负外部性，两者都可能破坏市场应有的效率，降低社会总效用，扭曲成本—效益原则，对市场经济的正常运行都是不利的，因此，不能从字面上简单地对网络外部性多导致的结果进行判断。在上文定义中曾经提到过，网络外部性可以从不同的角度来进行分析，而所谓正的网络外部性对消费者的角度来加以考虑的。实际上，尽管从表面上看，正的网络外部性对消费者和单个厂商而言似乎是有利的，但是从全面的、长期的角度来看，它同样可能破坏市场的效率，扭曲价格体系对资源的配置，使价格不能反映其真实社会价值，从而妨害市场经济的正常运行。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 马歇尔冲突

【◆参考答案◆】：在垄断和竞争所形成的此消彼长的市场结构对立中，两者只能取其一，而不能兼得，即要规模经济，就只能在独家垄断的情况下获得规模经济的最大化，但是，同时也损失了竞争可能带来的效率；要竞争所带来的效率，就必须打破独家垄断状态，引进竞争，从而也损失了规模经济。（“两难选择”）