(1)【◆题库问题◆】：[单选] 家庭形成期的客户主要特点为：家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A．定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B．终身寿险、夫妻互保
C．教育年金、终身寿险、少儿重疾
D．重大疾病、养老保险、退休年金

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 无保险销售从业人员资格考试（或代理资格证）不可展业。如果代理资格证过期，则不影响展业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 业务单证流转遵循基本要求包括（）。
A．谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B．单证号码可以不按顺序使用
C．有价单证须在有效期内使用
D．正确使用、合理保管

【◆参考答案◆】：A, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 关于法人承保资源支持描述错误的是（）。
A．针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B．针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C．针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D．针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 申请伤残或全残类保险责任时，必须提供的特殊申请材料为（）
A．保险合同类材料
B．身份证明类材料
C．本公司指定或认可的专业评残机构依据条款约定进行鉴定并出具的残疾鉴定书原件
D．所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列业务单证为非有价业务单证的是（）。
A．保全批单
B．团体预收收据
C．激活卡
D．人身投保提示书

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。
A．城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B．目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C．社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D．社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费不相同。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。

【◆参考答案◆】：张某离开医院回家的行为从形式上看违反了保险合同，但是由于保险公司没有将免责条款的内容向投保人说明，该条款没有生效。所以，实质上张某没违反合同；