(1)【◆题库问题◆】：[单选] 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受，高储蓄率，退休规划作为最重要目标的是（）。
A．蚂蚁族
B．蟋蟀族
C．蜗牛族
D．慈乌族

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下述关于体检的描述不正确的是（）。
A．体检地点可就近选择二级以上公立医院
B．体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C．体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D．对于女性客户，体检应避开生理期

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。

【◆参考答案◆】：张玉霞属于证券内部交易信息的知情人员。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某商业公司与某经营部签定购销合同，合同标的为20万元，…要求某经营部和某农银支付票款，并赔偿损失。

【◆参考答案◆】：农银应该承担责任。依据民法上的连带责任承担保证责任。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人，当事人就失去对该财产的控制，将来也无法将其收回。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 从长期看，（）等寿险业长期向好的基础没有改变，行业发展空间依然十分广阔，寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A．人均收入持续提升
B．人口老龄化程度加重
C．国民经济保持较快增长
D．经济结构调整不断升级

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 理赔服务明星享有服务内容包括（）。
A．柜面办理理赔业务优先受理
B．理赔案件系统优先排队处理
C．优先发放理赔服务宣传品
D．优先获得理赔关怀客户资源

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A．客户结构正在变化
B．客户需求正在变化
C．客户消费方式正在变化
D．客户价值正在发生变化

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 业务单证在管理、使用过程中存在一系列的风险，可能会给公司带来不可估量的损失，但不会给个人带来任何影响。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好，核保人一般不会选择的处理方式是（）。
A．列为除外责任
B．拒绝承保
C．按照标准费率承保
D．提高费率

【◆参考答案◆】：C