(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 在有些市场营销计划的控制部分，还包括针对（）急计划。

【◆参考答案◆】：意外事件

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 市场营销计划通常包含哪些内容?

【◆参考答案◆】：市场营销计划通常包含的内容是：（1）提要；（2）背景与现状；（3）分析；（4）目标；（5）战略；（6）战术；（7）损益预测；（8）控制。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几种典型形式?

【◆参考答案◆】：（1）单纯的推销部门；（2）具有辅助性职能的推销部门；（3）独立的市场营销部门；（4）现代市场营销部门；（5）现代市场营销企业。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何制定稳健可行的市场营计划？

【◆参考答案◆】：要做好充分的、缜密的市场调查研究，征求多方面的意见；计划书能够说明目标、战略和执行计划必需的成本，文字要简明扼要、言简意赅；如果计划书较长，可以提要为开端，对主要的市场营销目标和有关的建议，简短地给出概述；要使不同层面的市场营销计划之间相互协调、有机整合；计划的内容要全面，能够涵盖背景、现状及其分析，目的和目标，战略选择，战术或活动方案，控制等。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 市场营销组织的工作和任务，是规划、实施和（）场营销活动。

【◆参考答案◆】：控制

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客（）任务。
A．推荐产品
B．引导购买
C．分销产品
D．建立销售渠道
E．组织产品运输与仓储

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 在针对目标市场发展市场营销组合时，会有（）案可供选择。

【◆参考答案◆】：多种不同

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 单纯的推销部门

【◆参考答案◆】：这样的部门通常有一位副总经理负责管理推销人员，兼管若干市场调研和广告促销工作，其任务是销售产品。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述市场营销组织设置的一般原则。

【◆参考答案◆】：（1）整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主导性原则，即市场营销部门应当做到面对市场、面对顾客时，能够代表企业；面对企业内部各个部门、全体员工时，又能代表市场、代表顾客。同时，自身内部又具有相互适应的弹性结构，是一个有机的系统。（2）精简以及适当的管理跨度与层次原则。精简就是要"精兵简政"，切忌机构臃肿。具体做法为：一是因事设职，因职设人，人员精干，不搞"小而全"；二是内部层次不宜太多。内部层次少，可以促使信息流通加快，减少阻碍；还能密切员工之间的关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和效率。管理跨度，是指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工的数量。是一个"纵向"的概念，指一个组织属下不同等级的数目。如果管理职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层次是互为反比关系的：管理的跨度越大，层次越少；反之，跨度越小，则管理层次越多。通常情况下如果管理层次过多，容易造成信息失真与传递速度过慢，可能影响决策的及时性和正确性；如果管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。因此，必须选择合适的管理跨度和管理层次。（3）有效性原则。效率是衡量一个组织的水平的重要标准。一个组织的效率高，说明它内部结构合理、完善，它就能够顺利地生存和发展。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。
A．机构内部
B．企业内部
C．企业外部
D．营销机构
E．企业目标

【◆参考答案◆】：A, B, C