(1)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），保险公司应为客户提供（）两种方式的意外险保单信息查询服务。
A．电话和互联网
B．电话和柜面
C．柜面和互联网
D．短信和互联网

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 保险金额限制

【◆参考答案◆】：
三种确定保额的方法：统一保额；按工资的倍数；按职务级别

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解决保险合同双方当事人争议的最好形式。
A．协商
B．解除
C．仲裁
D．诉讼

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 威士忌的饮用服务一般使用（）
A．海波杯
B．柯林斯杯
C．烈酒杯
D．古典杯

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》规定，团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（）人。

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 农作物雹灾保险合同属于（）
A．单一风险合同
B．综合风险合同
C．一切险合同
D．农业保险合同

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 万能保险是指一种（）的新型人寿保险业务。
A．缴费灵活
B．保额可调整
C．不提供最低收益保证
D．没有投资风险

【◆参考答案◆】：A, B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 一般情况下，人身保险合同的保险金额确定应（）。
A．通过保险标的即人的寿命和身体的价值
B．根据被保险人对人身保险的需要
C．根据投保人的缴费能力
D．考虑受益人的经济状况
E．考虑法律允许范围与条件
F．由投保人与保险人协商

【◆参考答案◆】：B, C, F

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 费率不同。

【◆参考答案◆】：
团体保险的保险费率低低于个人保险的费率。
由于团体保险的保险手续简化，节约了大量的费用，从而降低了附加保费，毛保费自然降低。团体保险的死亡率比较稳定，与个人保险的死亡率基本一致，甚至低于个人保险的死亡率

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 保险价值

【◆参考答案◆】：
是指投保人与保险人订立保险合同时，作为确定保险金额基础的保险标的的价值，它石头报恩对保险标的所享有的保险利益用货币估计的价值额。