(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 掌上e服务程序中提供了（）或者发送短信至95567的功能。

【◆参考答案◆】：直接拨打

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 理财规划是指针对个人在人生发展的不同时期，由规划师制定的、且公众及学者一般所认为最优的、关于财务管理的规划方案。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 业务员领用的有价单证未在有效期内使用，本人需及时将过期单证实物（）。
A．完整交回
B．销毁
C．遗弃
D．无需作处理

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 关于责任免除，以下说法正确的是（）。
A．住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
B．本次出险，保险公司需要赔偿。
C．投保时，业务员不需要与客户明确说明责任免除项，防止吓跑客户。
D．责任免除大多采用列举的方式。

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 利兴高科技工程有限责任公司是一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。

【◆参考答案◆】：《证券法》第68条规定："下列人员为知悉证券交易内幕信息的知情人员：⑴发行股票或者公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员；⑵持有公司百分之五以上股份的股东；⑶发行股票公司的控股公司的高级管理人员；⑷由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员；⑸证券监督管理机构工作人员以及由于法定的职责对证券交易进行管理的其他人员；⑹由于法定职责而参与证券交易的社会中介机构或者证券登记结算机构、证券交易服务机构的有关人员；⑺国务院证券监督管理机构规定的其他人员。"

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 受益人

【◆参考答案◆】：是人身保险的条件满足时就职有保险利益的人。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些情况属于意外伤害风险？（）
A．骨质疏松引起的病理性骨折
B．疯狗咬伤
C．火灾逃生跳窗重伤
D．飞机失事致死

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫（）。
A．单据
B．业务单证
C．批单
D．投保书

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 保险公司

【◆参考答案◆】：是依法设立的，并由中国保险监督管理委员会进行监督管理的一种金融机构。