(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 教育保险又称做子女教育金储蓄，也叫做少儿教育基金，是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 关于法人承保资源支持描述错误的是（）。
A．针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B．针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C．针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D．针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 简易案件理赔时效是（）小时。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些？（）
A．A.少儿书画大赛B.保单复效C.专家讲座D.爱心助学

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪些情况不属于意外风险。（）
A．雷电致残
B．楼房失火跳楼逃生致死
C．病理性骨折
D．行人被车撞伤

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 公司的理赔服务优势包括（）等。
A．主动服务
B．全国通配
C．移动理赔
D．网络自助

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。
A．借贷安心产品投保单编码UA053
B．学平险产品投保单编码UA074
C．境外救援产品投保单编码UA075
D．以上均正确

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。
A．保单挂失
B．领取年龄变更
C．续期交费信息变更
D．满期领取

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强（）。
A．人到中年，身体的机能明显下降，在保险需求上对"健康"、"重大疾病"的需求较大
B．此时要为将来的老年生活做好安排，应该重点购买"养老险"
C．进入人生后期，万一风险投资失败，会葬送一生累积的财富，所以不宜选择风险过大的投资方式
D．此阶段客户不需要购买保险

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 人口老龄化最高的发展中国家是（）。
A．印度
B．中国
C．巴西
D．墨西哥

【◆参考答案◆】：B