(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心，通过简单、初级的营销培训，对客户进行野蛮开采。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 第一顺序继承人包括：配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 意外伤害保险投保时应注意（）。
A．越便宜越好
B．选择适合的意外伤害险
C．不要搭配意外伤害医疗险
D．多份意外伤害险会冲突

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。

【◆参考答案◆】：心理

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.
A．计划生育政策
B．城镇化及人口流动
C．家庭小型化
D．赡养意识变化

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？
A．3
B．4
C．5
D．6

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 业务员超额领用单证时，需填写（）。
A．《超额领用申请单》
B．《业务单证领用申请单》
C．《出库单》
D．无需填写任何单据

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。
A．中央汇金
B．宝钢集团
C．苏黎世保险公司
D．中国石化集团资产经营管理公司

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。

【◆参考答案◆】：重复保险不一定完全是无效保险合同，只要投保人将对同一保险标的的真实情况告知投保的保险公司，该保险合同就没有欺诈，合同就具有法律效力。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 意外事故发生的（）不可预测。

【◆参考答案◆】：时间