(1)【◆题库问题◆】：[多选] 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。
A．客户罹患重大疾病和慢性病
B．身体伤残
C．失去双亲的未成年人受益人
D．身故客户的家庭

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 富裕人群本身拥有强大的经济基础，无需健康保障。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 第一顺位法定继承人包括（）。
A．父母；
B．养父母；
C．配偶；
D．子女

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 个人意外风险管理的方法有（）。
A．加强储蓄
B．社会救助
C．社会保险制度
D．个人意外伤害保险

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 理赔流程包括（）环节。
A．报案
B．立案
C．审核
D．审批

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。
A．寿险主业与投资管理
B．寿险主业与资产管理
C．寿险主业与金融管理
D．保险主业与资产管理

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。
A．对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B．对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C．购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D．即使不同经济状况的人群保险需求其实一样

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。
A．5，10
B．5，15
C．15，5
D．20，15

【◆参考答案◆】：B