(1)【◆题库问题◆】:[单选] 满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的()。
A.组织形式
B.宗旨和责任
C.主要职能
D.营销观念
A.组织形式
B.宗旨和责任
C.主要职能
D.营销观念
【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 年度计划控制要确保企业在达到()指标时,市场营销费用没有超支。
A.分配计划
B.生产计划
C.长期计划
D.销售计划
A.分配计划
B.生产计划
C.长期计划
D.销售计划
【◆参考答案◆】:A
(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 在针对目标市场发展市场营销组合时,会有()案可供选择。
【◆参考答案◆】:多种不同
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 组织形式和管理机构只是手段,不是目的。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[单选] ()是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A.效果
B.效率
C.能力
D.百分率
A.效果
B.效率
C.能力
D.百分率
【◆参考答案◆】:B
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 年度计划控制的目的,是确保年度计划所规定的销售、()和其他目标的实现。
【◆参考答案◆】:利润
(7)【◆题库问题◆】:[名词解释] 市场营销组织
【◆参考答案◆】:是制定和实施市场营销计划的职能部门。
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 试述市场营销组织设置的一般原则。
【◆参考答案◆】:(1)整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主导性原则,即市场营销部门应当做到面对市场、面对顾客时,能够代表企业;面对企业内部各个部门、全体员工时,又能代表市场、代表顾客。同时,自身内部又具有相互适应的弹性结构,是一个有机的系统。(2)精简以及适当的管理跨度与层次原则。精简就是要"精兵简政",切忌机构臃肿。具体做法为:一是因事设职,因职设人,人员精干,不搞"小而全";二是内部层次不宜太多。内部层次少,可以促使信息流通加快,减少阻碍;还能密切员工之间的关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和效率。管理跨度,是指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工的数量。是一个"纵向"的概念,指一个组织属下不同等级的数目。如果管理职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层次是互为反比关系的:管理的跨度越大,层次越少;反之,跨度越小,则管理层次越多。通常情况下如果管理层次过多,容易造成信息失真与传递速度过慢,可能影响决策的及时性和正确性;如果管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。因此,必须选择合适的管理跨度和管理层次。(3)有效性原则。效率是衡量一个组织的水平的重要标准。一个组织的效率高,说明它内部结构合理、完善,它就能够顺利地生存和发展。
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 通常市场营销计划需要提交()或有关人员审核。
A.营销机构
B.营销组织
C.上级主管
D.单位领导
A.营销机构
B.营销组织
C.上级主管
D.单位领导
【◆参考答案◆】:C
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 市场营销计划中的背景或现状部分应提供()以及现实环境有关的背景资料。
A.市场
B.产品
C.竞争
D.分销
E.价格
A.市场
B.产品
C.竞争
D.分销
E.价格
【◆参考答案◆】:A, B, C, D