(1)【◆题库问题◆】：[单选] 保险合同争议的处理方式不包括：（）
A．协商
B．仲裁
C．诉讼
D．斡旋

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 定期寿险在每次续保时会增加保费，其增加幅度因被保险人年龄而定。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] （）不是指专门为高端人群设计的保险，其目的在于提供个性化、人性化和规范化的医疗保障。
A．专业医疗保险
B．高端健康保险
C．高端医疗保险
D．社会医疗保险

【◆参考答案◆】：A, B, D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述普通终身寿险的运用。

【◆参考答案◆】：
对于保险需求超过10年、15年甚至更长的消费者或者是希望以购买人寿保险方式进行储蓄的消费者来说，普通终身寿险是一个不错的选择；由于保费支付涵盖整个保险期间，普通终身寿险这种半强迫性的储蓄方式，可以更有效地保证储蓄计划的实现；多数国家的法律都规定，保单现金价值可以享受优惠的税收待遇，因此寿险保单更成为颇受青睐的储蓄工具之一。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何理解保险公司因延迟、不当拒保或不作为而应承担的责任。

【◆参考答案◆】：
当保险公司收了投保人的保费但没有签发保单时，基本正义原则就认定，保险合同已经存在，或者公司对损失负有责任，因为保险公司延迟承保或未能承保。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] X寿险公司评估利率为5.5%，退保率为4%；Y寿险公司评估利率为4%，退保率为4%，Z寿险公司评估利率为4%，退保率为6.5%。假设责任准备金计算考虑退保率因素，则以下说法正确的是（）。
A．X寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金
B．Z寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金
C．X寿险公司的责任准备金大于Z寿险公司的责任准备金
D．根据现有条件，X寿险公司的责任准备金与Z寿险公司的责任准备金无法比较

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 残废收入损失险中，全部残废给付金额一般应等于被保险人残废前的收入。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 弃权与禁止反言的约束对象是（）
A．投保人
B．保险代理人
C．保险人
D．投保人与保险代理 人

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 人身保险

【◆参考答案◆】：
投保人根据合同约定向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的被保险人的死亡、残疾、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于人身意外伤害保险特点的是（）。
A．季节性
B．短期性
C．长期性
D．必须出具专门的保险单
E．可以不出具专门的保险单

【◆参考答案◆】：A, B, E