(1)【◆题库问题◆】：[多选] 掌上e服务能查询以下哪些服务？（）
A．电话服务
B．柜面服务
C．e服务
D．高端客户服务

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 保险规划需要根据客户的保险需求分析和客户的具体情况为客户配置合适的产品，关于保险规划，下列描述错误的是（）。
A．当家庭经济支柱发生意外或者重大疾病的风险时，家庭的主要收入来源就会中断，生活品质会随之降低，甚至可能导致家庭经济崩溃。所以为更加有效地保障家庭财务风险，应优先给家庭经济支柱购买保险。
B．父母是子女的保护伞，一旦父母发生意外却无保障，子女享受的保障也将大大降低。保险提供的是保障，只有优先保障了父母，子女才能享受到更全面地呵护
C．现在部分家庭在选择保险保障时不能理性分析保险产品对家庭保障的作用，感性投保，导致风险发生时保险不能成为保障家庭的堡垒。，无法转移风险发生带来的家庭财务风险
D．保险不需要进行规划，只要经济足够就可以随便购买

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，不考虑其他因素，根据生命价值法，其保额应为（）。
A．125万元
B．200万元
C．300万元
D．150万元

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户，基金主要用于支付住院医疗费用和部分（）费用。
A．意外医疗
B．生活补助
C．门诊大病
D．第三者责任

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产品，易选择房产、黄金、基金等作为投资对象。（）
A．保守型
B．稳健型
C．平衡型
D．成长型
E．进取型

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 当前中国城市家庭义务教育阶段子女教育支出仍然是家庭经济支出的重要组成，但支出比例较小。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。

【◆参考答案◆】：非保险风险