(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。
【◆参考答案◆】:如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志,直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应()。
A.不作声,等无人时查字典
B.作判断,用同偏旁的字音读
C.不用读,只称呼姓即可
D.请教对方"可否请问一下,这个字怎么念?"
A.不作声,等无人时查字典
B.作判断,用同偏旁的字音读
C.不用读,只称呼姓即可
D.请教对方"可否请问一下,这个字怎么念?"
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是()。
A.骑边章
B.封存章
C.骑缝章
D.证见章
A.骑边章
B.封存章
C.骑缝章
D.证见章
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?()。
A.准备资料
B.发表意见
C.现场服务
D.会议或会谈记录
A.准备资料
B.发表意见
C.现场服务
D.会议或会谈记录
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 条例、规定、办法、决定是属于公文中的什么文件?
【◆参考答案◆】:规范性文件
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?
【◆参考答案◆】:(1)要获得上司的许可;(2)如果用写信的方式,在等到对方收到信后,再打电话给对方的文秘人员以确认(3)要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式(早餐会、午餐会等)、所需要的时间等等;(4)约定好以后,一定要向上司汇报,并填写在日程安排计划表』:。还应准备约会所需要的文件资料。(5)星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会;(6)对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会;(7)公司有重大活动的那一天不宜安排约会;(8)地点选择对方比较方便的地方,还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?()。
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【◆参考答案◆】:D