(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 报道服务的手段主要有口头报道与直观报道。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述信息资源配置的意义。

【◆参考答案◆】：①是信息资源配置的基本原则；②是信息资源配置的目标模式；③是信息资源优化配置目标实施的对策。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 企业

【◆参考答案◆】：是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息资源管理和管理信息系统的关系。

【◆参考答案◆】：管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变，信息资源开发与利用在组织内部特别是企业内部主导作用得以确立，信息资源管理成为企业管理的主要支柱。而且，由管理信息系统的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。总之，从某种意义上说，IRM是MIS的一种延伸和发展。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是过程分类；二是矩阵分类；三是层次分类；四是（）。

【◆参考答案◆】：技术成熟度分类

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论信息管理学的主要研究方法。

【◆参考答案◆】：信息管理学研究方法，从广义上讲，是信息管理活动中一切途径、手段、工具和方法的总和。信息管理学研究方法种类很多，按一般到具体的方式分类为哲学方法、一般科学方法和专门研究方法。1.哲学方法：是最高层的研究方法。运用辩证唯物主义哲学方法研究信息管理学的相关理论，突出体现在对信息概念和性质的认识上。2.一般科学方法。包括：系统方法，运筹学方法，数学和统计方法和技术实验方法。3.专门研究方法。包括：信息定性研究法。运用信息的观点，把研究客体看作是信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得研究客体运动过程规律性认识的一种研究方法。信息定量研究法。主要对信息现象、过程、规律等进行定量研究，建立一套具有“量”的规定性的科学概念和计量化的途径与方法。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述通信软件的功能？

【◆参考答案◆】：1）存取功能。该功能建立终端和计算机之间的联系2）传送控制。该功能允许计算机与终端发送和接收命令、信息、数据和程序，还可以提供一些数据传递中的检错和纠错。3）网络管理。该功能控制通信网络上的通信。4）出错控制。该功能包括传递错误的检测和纠正5）安全管理。该功能保护通信网络不接收未经授权的存取。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 在网络信息检索过程中，句子、段落不能直接作为检索词。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 潜在信息资源可以被众多人所利用。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指并无固定的、重复使用多次的解决方案可遵循。
A．结构化问题
B．非结构化问题
C．半结构问题
D．日常管理问题

【◆参考答案◆】：C