(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是生产管理板？

【◆参考答案◆】：生产管理板是用于记录制造工序的生产状况、生产实际成绩和异常状况的管理板，一般设置在每个班组或生产线的最后工序。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 整顿是研究提高效率的科学，其真意在于流程合理化。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 制造和设计早期结合的目的是利用现有和过去的经验确保新产品/工艺适应简单的产品加工工艺和装配。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] Total-TPS的具体实施包含哪些内容模块？

【◆参考答案◆】：模块一：职场活性化模块二：职场的整备模块三：作业改善模块四：物流改善模块五：设备的改善模块六：质量改善模块七：先期改善（新产品投产业务）

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于丰田公司三不原则的是（）.
A．不接受不良品
B．不生产不良品
C．不流出不良品
D．不改变不良品

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 操作的标准化是指操作工严格按标准化文件操作及检查。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于看板分类的是（）。
A．管理看板
B．传送看板
C．生产看板
D．临时看板

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 清洁的定义是什么？

【◆参考答案◆】：清洁的定义是将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，管理公开化、透明化。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理看板的内容应该有哪几方面组成？

【◆参考答案◆】：（1）、质量的信息：每日、每周及每月的不合格品数值和趋势图，以及改善目标，关键控制点的即时信息等。（2）、成本的信息：生产能力数值、趋势图及目标，原辅料每周、每月的使用信息等。（3）、交货期的信息：每日生产图表、机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率、提案建议件数、品管圈活动等。（4）、包括其他需要公布的信息项目。