(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说强调欲望与需求的区别对于企业的经营决策是最基本的，也是最重要的？

【◆参考答案◆】：由于需求并不等同于欲望，因而市场的规模也就并不取决于人口的多少，而是主要取决于人们的收入水平和购买力。正由于需求不等于俗望，在现实经济中才会有供过于求，市场疲软库存积压。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。

【◆参考答案◆】：（1）领导理论的主要内容包括：领导特质理论、领导行为理论和领导权变理论。（3）领导行为理论包括：包括勒温的三种极端理论、连续统一体理论、管理系统理论领导行为四分图、管理方格理论等。（4）领导的权变理论：包括费德勒模型，领导生命周期模型和途径-目标理论。这些理论分别从不同的方面来论述领导的有效性和相关情境的关系。（5）总之，领导理论从领导应具备的素质、可供选择的领导形态以及在不同情境下合适的领导形态等方面进行了科学的总结。这些领导理论，是一种反映了客观规律的综合的知识体系。反映了领导活动中的规律性，具有科学性，而艺术的含义是能够熟练地运用知识，并通过巧妙的运用来达到某种效果。所以，领导理论为指导管理者的素质培养和管理行为的选择提供了基本素材，是提高领导艺术性的基础。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何谓管理？管理的基本特征是什么？

【◆参考答案◆】：管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。其基本特征为⑴管理的目的是为了实现预期目标；⑵管理的本质是协调；⑶协调必定产生在社会组织中；⑷协调的中心是人；⑸协调的方法是多样的。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 管理学的学科性质是（）
A．社会科学
B．经济学
C．边缘科学
D．自然科学

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？

【◆参考答案◆】：决策目标及制约因素的明晰化程度；决策组织过程的有效性；参与人的能力、风险倾向及个性特征。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

【◆参考答案◆】：自然；社会

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述管理的任务就是正确地做正确的事。

【◆参考答案◆】：管理工作需要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标，这涉及效率和效果两个方面。如果说效率涉及组织是否"正确地做事"，那么，是否选择"正确的事"去做就是与效果相关的问题。管理的任务就是获取、开发和利用各种资源来确保组织效率和效果双重目标的实现。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪一项不是影响个体创新能力的原因？（）
A．不想B．不敢C．不愿D．不会

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述组织结构的“斯隆模型”及其一般做法。

【◆参考答案◆】：："斯隆模型"就是事业部制组织结构形式，它是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。一般做法是：总公司成为决策中心。在总公司下按产品或地区分为许多个事业部或分公司，它们都是独立核算、自负盈亏的利润中心。在下面的生产企业则是成本中心。注意：事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为"联邦分权化"，因为它是一种分权制的组织形式。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 当一个组织从成长期到成熟期的过程中，组织也需要相应变革，你认为如何才能实现有效的变革？

【◆参考答案◆】：（1）在公司内部促成变革的紧迫感，危机感。之后建立联合指导委员会（2）努力构思新设想，制定相应的变革战略（3）在公司内部传播变革设想；授权各级员工采取行动；创造短期效益，支持变革。（4）巩固成果，深化改革；雇用、提拔和培养能实施改革设想的人（5）使新结构、新系统在组织文化中制度化