(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息技术的体系由基础技术、（）、主体技术和应用技术组成。

【◆参考答案◆】：支撑技术

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息描述

【◆参考答案◆】：根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下面的说法哪项是语用信息的含义？（）
A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；
D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 企业知识创新的驱动模式有（）
A．利益驱动型
B．行政命令型
C．合作竞争型
D．经济刺激型

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有（）特征
A．真伪性
B．异步性
C．客观性
D．共享性

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 结构图

【◆参考答案◆】：是表达系统结构的重要工具，它可以用来表达一个已经被分解的暗盒模块及其连接关系。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 鼠标是微型计算机的另一种重要输入设备。它的主要用途是进行光标定位或用来完成某种选择和确认。常用的鼠标有（）两种。

【◆参考答案◆】：机械式和光电式

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述并分析信息系统在功能上的发展过程。

【◆参考答案◆】：①事务处理系统（TPS）自从计算机信息系统一出现，计算机被用来完成通用的商业应用；②管理信息系统（MIS）出现在20世纪60年代，利用信息系统产生管理的报告为其代表特征；③决策支持系统，到70年代和80年代，技术的不断更新导致了信息系统头子减少但功能更为强大；④智能决策支持系统（IDSS）IDSS是将人工智能（AI）技术引入DSS而形成的一种信息系统；⑤群体决策支持系统（GDSS）是把计算机处理、数据通信、电子邮件等多种技术结合起来，以支持决策者之间的通信，以各种形式传输数据、表示信息，使不同地点的决策人员可以通过自己的计算机终端参与共同决策的计算机辅助决策信息系统；⑥警力信息系统（EIS）是专用于辅助高层管理人员获取和运用有关信息，以支持决策为主要任务的信息系统；⑦专家系统（ES）设计用来模拟专门领域的人类专家的问题一捷达活动的计算机软件系统就叫专家系统。⑧地理信息系统（GIS）是以地理空间数据库为基础、在计算机软件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析法，实时提供多种中间和动态的地理信息，为为地理研究和地理解决服务而建立起来的信息系统。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重复使用的条款的活动。
A．标准化
B．标准化设施
C．系统文档
D．标准

【◆参考答案◆】：A