(1)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐宴会选用餐巾花造型时应考虑宴会的规模和主题,描述正确的是()。
A.盘花优于杯花
B.杯花优于盘花
C.注重色彩搭配、突出主位、美观大方、烘托主题
D.选用10种不同造型的餐巾花
A.盘花优于杯花
B.杯花优于盘花
C.注重色彩搭配、突出主位、美观大方、烘托主题
D.选用10种不同造型的餐巾花
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 服务员要做到哪“三轻一快”?
【◆参考答案◆】:
操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。
操作轻、说话轻、走路轻、动作敏捷服务快。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐宴会正确的上菜位置是()。
A.主人与主宾之间
B.主宾与次宾之间
C.陪译座之间
D.副主人与副主宾之间
A.主人与主宾之间
B.主宾与次宾之间
C.陪译座之间
D.副主人与副主宾之间
【◆参考答案◆】:C
(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 中餐宴会餐台应根据宴会的主题布置装饰,原则是()、()、()和()。
【◆参考答案◆】:美观大方;主题鲜明;方便就餐;服务便利
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 我国第一部营养学专著是()。
A.《神农本草经》
B.《食疗本草》
C.《饮膳正要》
D.《千金要方》
A.《神农本草经》
B.《食疗本草》
C.《饮膳正要》
D.《千金要方》
【◆参考答案◆】:C
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 宴会座次安排即根据宴会的()、()或(),根据出席宴会的()确定其相应的座位。
【◆参考答案◆】:性质;主办单位;主人的特殊要求;客人身份
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 伤残人士进餐厅吃饭,服务应该怎么办?
【◆参考答案◆】:1.尽量为他们提供方便。2.不要感到奇怪和投以奇异的眼光。3.灵活适当地帮助他们,使其感到是帮助而不是同情。
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。
A.客人右后侧
B.客人左后侧
C.右侧
D.左侧
A.客人右后侧
B.客人左后侧
C.右侧
D.左侧
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[问答题] 按啤酒的含糖量可以分为哪几种?
【◆参考答案◆】:
干啤酒、半干啤酒、普通啤酒
干啤酒、半干啤酒、普通啤酒
(10)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述中餐厅电话预订的程序。
【◆参考答案◆】:
电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。重复客人预订内容请客人确认礼貌致谢等客人挂上电话后再放下电话做好笔录并落实
电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。重复客人预订内容请客人确认礼貌致谢等客人挂上电话后再放下电话做好笔录并落实