(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 质量是无形的，无法评估或测试。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 田口方法

【◆参考答案◆】：又称三次设计、稳健性设计。日本田口玄一博士所创建的一种设计方法。主要内容有两个方面：线内质量控制和线外质量控制。它适用于产品设计、科学试验、技术改新、工艺改革、材料研制等开发性领域，也适用于质量评价和质量改进等方面。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 重要件

【◆参考答案◆】：含有一个或多个重要特性的单元件。重要特性是指该特性如果失效或损坏，可能迅速导致或显著影响最终产品不能完成要求的使命，但不会发生危及人身安全的后果。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是（）
A．顾客抱怨
B．交货期
C．减少废气
D．业务增长

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 质量改进包括（）。
A．防守型改进
B．维持型改进
C．进攻型改进
D．变革型改进
E．突破型改进

【◆参考答案◆】：A, C

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 不合格品项目调查表

【◆参考答案◆】：主要用来调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率，以便继而用于排列图等分析研究。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] “三包”是生产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 头脑风暴法

【◆参考答案◆】：需要组织5至10名具有一定研究能力和知识素质的专门人才，进行集体讨论，相互启发，相互激励，相互弥补知识缺陷，引起创造性设想的连锁反应，借助竞争气氛充分调动每个人的智能潜力。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 属于设计单位评审会的有（）。
A．技术任务书审定会
B．上级方案审定会
C．技术经济可行性审定会
D．技术设计评审会
E．生产定型鉴定会

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 可靠性管理是贯穿于（）的全过程，它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。
A．规划
B．设计
C．试制
D．生产
E．使用

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E