(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么质量是企业生存与发展的基础

【◆参考答案◆】：(1)质量是企业竞争力的关键因素。产品及服务是企业竞争力的载体(2)质量是企业经济效益的基础(3)质量是企业经营素质的体现

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 合格判定审核

【◆参考答案◆】：为了简化人厂手续，提高检验工作效率，为了同供应商建立长期、稳定的关系，从而有效地保证产品质量，需方对供方的检验工作能力所做的审核。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 对合格供应商的具体要求有（）。
A．按时交货
B．提供合格的材料和产品
C．满足数量要求
D．价格合理
E．服务周到

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 产品设计评审要素中与产品规范有关的项目有（）。
A．可信性和耐用性要求
B．产品接收准则
C．安全性和环境相容性
D．失效模式及影响分析
E．诊断和分析问题的能力

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。
A．智商
B．智能
C．才能
D．智慧

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 质量管理有哪些基础工作？

【◆参考答案◆】：（1）标准化工作；（2）计量工作；（3）质量信息工作；（4）质量教育工作；（5）质量责任制；（6）质量管理小组活动。（要有简要说明）

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 顾客的意见

【◆参考答案◆】：顾客对产品质量所表示的不满，其中也包括退货、换货、包修、损失索赔等情况。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。
A．谈判的能力
B．识别机会和合作解决问题的能力
C．产品价格
D．产品符合规格要求

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 优点是能够保证样本对总体的代表性、适合大批量生产的流水线上产品的抽查；缺点是若总体单位排序后呈现一定的规律性甚至周期性，而抽样间隔的周期正好与之吻合，就会产生系统性的偏差。具有上述优缺点的抽样方法是（）。
A．简单随机抽样
B．分层随机抽样
C．等距随机抽样
D．整群随机抽样

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述质量监督的意义。

【◆参考答案◆】：质量监督是商品生产发展的产物.第三方的质量监督是商品经济发展的客观需要。质量监督是向损害国家和人民权益行为进行斗争的一种手段。质量监督是保证实现国民经济计划质量目标的重要措施。质量监督是贯彻质量法规和技术标准的监察措施.质量监督是促进企业提高质量意识、健全质量体系的重要手段.质量监督是发展对外贸易、提高我国产品竞争能力、保障我国经济权益的重要措施。质量监督是维护消费者利益、保障人民权益的需要。质量监督是重要的质量信息源。质量监督管理部门对产品进行质量监督能公正地、科学地反映产品质量状况，向国家提供产品质量信息，作为国家完善经济计划，分析质量形势，制定相应的政策、措施的依据。