(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 先进先出是“简易的工艺流程”业务要素中的其中一个核心要求。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] PDCA中P（Plan）的含义及定义是什么？包含哪些要素？

【◆参考答案◆】：P的含义是计划，定义为：方针和目标的确定以及活动计划的制定。包含的要素即：（5W1H）（1）、What：任务的目标、对象是什么；（2）、Why：任务的目的是什么；（3）、When：任务的时间要求怎样；（4）、Who：任务的参与人员有谁；（5）、Where：任务执行的地点；（6）、How：任务执行的方法。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现场常见的安全防范内容有哪些？

【◆参考答案◆】：①机械设备的安全；②电气设备的安全；③高空作业的安全；④有毒有害作业的防护。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 标准化作业单如SOS、JIS应（）。
A．保存在班组长处
B．张贴在BPD板上
C．显示在工位旁
D．保存在班组文件柜中

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 持续改进是一种基于标准化，通过实现一系列（）来达到整体改进的过程。
A．图表
B．基础的改进
C．管理规范
D．投资运营

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 公司倡导实施战略转型升级策略，以四个转型实现结构调整、全球化，目前四个转型指（）。
A．由低端向高端、由小型向大型、由制造业向生产性服务业、由国内向国外
B．由低端向高端、由单一向多元化、由生产向制造服务业、由国内向国外
C．由低端向中高端、由国内向海外、由生产制造向产品服务业、黄金价值链延伸
D．由低端向中高端、由国内向海外、由制造业向生产性服务业、黄金价值链延伸

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 动作改善的原则包括（）。
A．排除
B．组合
C．重排
D．简化

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 消除火险隐患要坚持“三定”，请问“三定”指的是什么？

【◆参考答案◆】：定专人、定时间、定整改措施。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 根据《危险化学品安全管理条例》要求，剧毒化学品经营企业销售剧毒化学品，应当记录哪些内容？并保存记录多久以上？

【◆参考答案◆】：应记录购买单位的名称、地址和购买人员的姓名、身份证号码及所购剧毒化学品的品名、数量、用途，记录应当至少保存1年。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 通过5S活动可最少达到四个相关方的满意，即（）、客户满意、（）、社会满意。

【◆参考答案◆】：投资者满意；雇员满意