(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 为了能使客人安心用餐,服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 茶的种类不同,其特点也各异,具有“绿叶镶红边”之美称的茶是()。
A.普洱茶
B.乌龙茶
C.太平猴魁
D.白毫银针
A.普洱茶
B.乌龙茶
C.太平猴魁
D.白毫银针
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 香槟酒在开瓶前要提前冰镇,开瓶时要注意依靠倾斜瓶身的角度去开瓶,倾斜的角度中为()。
A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
【◆参考答案◆】:C
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 用鲜花、绢花、盆景、花篮等各种工艺美术品和雕刻装饰品构成的台面,称之为()。
A.餐台
B.看台
C.花台
D.工作台
A.餐台
B.看台
C.花台
D.工作台
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 宾客对菜肴的质量有意见时该怎么办?
【◆参考答案◆】:宾客对菜肴的质量有意见时,应冷静思考,认真对待,若菜肴确实有质量问题时,应马上向宾客道歉并征得主管同意及出品部门的协助,立即更换另一道质量好的菜肴送给宾客,或建议宾客换一个味道相似的菜式。如确系宾客无中生有、无理取闹,则应报告主管或经理,请他们去处理。
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 四星级饭店必备项目检查表中要求菜单及饮品单应装帧精致,完整清洁,出菜率不低于()。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
【◆参考答案◆】:C
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 饭店一般上()以示宴会结束。
A.鲜花
B.汤
C.水果
D.米饭
A.鲜花
B.汤
C.水果
D.米饭
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于宴会布置中工作台设置叙述正确的是()。
A.主桌或主宾区设有专门的工作台
B.每张餐桌旁均设有工作台
C.每张工作台占地面积为8-9平方米
D.工作台的位置一定要在餐桌的后方
A.主桌或主宾区设有专门的工作台
B.每张餐桌旁均设有工作台
C.每张工作台占地面积为8-9平方米
D.工作台的位置一定要在餐桌的后方
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 好茶需要好水冲泡,泡茶最好使用()。
A.泉水
B.自来水
C.湖水
D.溪水
A.泉水
B.自来水
C.湖水
D.溪水
【◆参考答案◆】:A
(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 黎族预祝山兰稻和打猎丰收,纪念远古的黎族祖先,庆祝繁衍新生的节日是什么节日?
【◆参考答案◆】:三月三。