(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 自然语言包括主题法、分类法和代码法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下面选项中哪些属于人际信息交流的特点？（）
A．A.交流方法灵活、渠道多样B.交流的手多具有多样性C.交流的双方互动频度高、反馈及时D.属于一种非制度化的交流方式

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。这属于（）学说。
A．行为学派
B．技术学派
C．综合学派
D．所有学派

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（）方面综合考虑，并根据实际情况给出一定的比重参数。
A．A.用户满意度B.吸引用户率C.信息利用率D.主观努力度E.客观的困难程度

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 为什么说管理信息系统是人—机系统。

【◆参考答案◆】：虽然计算机信息系统利用计算机技术把原始数据加工处理成为有意义的信息，但从某种意义上讲，计算机与信息系统之间仍有着明显的区别。计算机只提供了现代管理信息系统的技术功能，但信息系统的许多工作，诸如输入数据或使用系统的输出结果等还需要作为用户的人来完成。也就是说，计算机仅仅是信息系统中的一个部分。用户和计算机共同构成了一个组合系统。如果一个系统光有计算机，而不能和人配合进行运作，这样的系统无疑是失败的。计算机系统必须为人服务，能够辅助管理人员进行决策。所以，准确地说，信息系统是以计算机为基础的人—机系统。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的信息系统的开发方法有（）
A．A.结构化方法B.生命周期法C.原型法D.面向对象方法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在近现代时期，我国的信息管理活动在全世界是具有代表性的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 信息政策主体是指（）
A．决定政策目标，选择实现政策目标手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人
B．各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题
C．政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施
D．一定的行为以及在特定的环境中物化和非物化的财产

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 裸机

【◆参考答案◆】：光有硬件基础而未安装任何软件的计算机叫做"裸机"。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确