(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息的科学概念应该从本体论层次和认识论层次两个层面出发进行理解。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业文献信息的管理与图书馆、档案馆的管理模式的三大矛盾是：收藏与使用的矛盾、（）、服务与责任的矛盾。

【◆参考答案◆】：收藏与清理的矛盾

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 信息资源管理标准化的一般方法包括（）
A．简化
B．统一
C．组合
D．综合
E．程序化

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息服务具有提供信息、（）、整序导引、（）四个方面的功能。

【◆参考答案◆】：释疑解惑；保值增值

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 计算机网络是现代通信技术与计算机相结合的产物。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 信息化战略规划的主要步骤包括基础信息调研、现状评估与问题分析、信息化战略目标设计和制定，其中下列不属于基础信息调研（）。
A．信息化的现状和发展趋势调研
B．组织信息化需求调研
C．信息化需要解决的问题调研
D．信息化建设基础条件调研

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息采集的方法主要有：一是（）、二是交换法、三是调查法、四是网络法。

【◆参考答案◆】：采购法

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在一个城市内部的两个不同区域间搭建的网络称为（）
A．城域网
B．局域网
C．万维网
D．广域网

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 知识管理的前提

【◆参考答案◆】：信息及信息系统的准确性、及时性、可用性，并能够以易于利用的方式提供信息。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] BPR实现的手段有两个使能器是（）
A．信息技术
B．信息组织
C．信息重组
D．组织

【◆参考答案◆】：A, D