(1)【◆题库问题◆】:[单选] 下列不是信用卡功能的是( )。
A.购物消费功能
B.资产管理功能
C.转账结算功能
D.小额信贷功能
A.购物消费功能
B.资产管理功能
C.转账结算功能
D.小额信贷功能
【◆参考答案◆】:B
【◆答案解析◆】:信用卡的功能:(1)购物消费功能;(2)转账结算功能;(3)储蓄功能;(4)小额信贷功能;(5)信用卡取现功能;(6)汇兑结算功能;(7)分期付款功能
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是()。
A.对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B.不及时将所在机构的处理意见告知客户
C.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
A.对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B.不及时将所在机构的处理意见告知客户
C.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
【◆参考答案◆】:C
【◆答案解析◆】:银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。并遵循以下原则:(1)坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议。(2)所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户。(3)所在机构没有明确的投诉反馈时限,应遵循行业例或口头承诺的时限向客户反馈情况。(4)在投诉反馈时限内无法拿出意见,应在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 下列哪些属于资本市场的特点( )。
A.偿还期短、流动性强、风险小
B.偿还期短、流动性小、风险高
C.偿还期长、流动性小、风险高
D.偿还期长、流动性强、风险小
A.偿还期短、流动性强、风险小
B.偿还期短、流动性小、风险高
C.偿还期长、流动性小、风险高
D.偿还期长、流动性强、风险小
【◆参考答案◆】:C
【◆答案解析◆】:偿还期长、流动性小、风险高是资本市场的特点。
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 法定代理主要是为保护无民事行为能力人和限制行为能力人的合法权益而设定的。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:这是法定代理设定的目的。
(5)【◆题库问题◆】:[单选] ()是指为企业债券本息的偿还或可转债提供的担保。
A.借款保函
B.有价证券保付保函
C.融资租赁保函
D.履约保函
A.借款保函
B.有价证券保付保函
C.融资租赁保函
D.履约保函
【◆参考答案◆】:B
【◆答案解析◆】:有价证券保付保函是指为企业债券本息的偿还或可转债提供的担保。
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 遗嘱人在危急情况下,可以立口头遗嘱。危急情况解除后,遗嘱人能够用书面或录音形式立遗嘱的,所立口头遗嘱无效。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:遗嘱人在危急情况下,可以立口头遗嘱。危急情况解除后,遗嘱人能够用书面或录音形式立遗嘱的,所立口头遗嘱无效。
(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 银行间的同业拆借需要提供担保。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:我国的同业拆借,是指经中国人民银行批准进入全国银行间同业拆借市场(以下简称同业拆借市场)的金融机构之间,通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 我国银行业的非利息收入一般占营业收入的()。
A.0.35
B.0.4
C.0.25
D.15%-20%
A.0.35
B.0.4
C.0.25
D.15%-20%
【◆参考答案◆】:D
【◆答案解析◆】:发达国家的银行业中,非利息收入一般都占其营业收入的40%以上,而在中国,这个比例只有15%-20%。
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 王某按照某银行支行的业务印章自已制作了一个业务印章,并印制了空白存单,然后制作了一张50万元的银行存单,并以此从另一家银行获得抵押贷款50万元。根据《刑法》的有关规定,王某的行为()。
A.是伪造金融票证的行为
B.是合法的,因为自已在银行有抵押
C.是不合法的
D.属金融诈骗行为
A.是伪造金融票证的行为
B.是合法的,因为自已在银行有抵押
C.是不合法的
D.属金融诈骗行为
【◆参考答案◆】:A C D
【◆答案解析◆】:王某自已印制存单属于伪造金融票证的行为。以伪造的银行存单骗取银行贷款,属于金融诈骗中的贷款诈骗行为。洗钱是将其他途径得来的非法收入通过借用金融机构等手段合法化,而这里王某的做法是直接向金融机构骗取贷款,因此不属于洗钱行为。
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 保险合同的当事人包括被保险人和受益人。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:保险合同的当事人包括保险人和投保人,保险合同的关系人包括被保险人和受益人。