(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据“了解客户”原则，客户由他人代理办理业务的，银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：客户由他人代理办理业务的，银行应当同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以人民币标明面值、以人民币认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票是（）。
A．B股
B．A股
C．H股
D．N股

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：A股，即人民币普通股，是由中国境内公司发行，供境内机构、组织或个人（从2013年4月1日起，境内、港、澳、台居民可开立A股账户）以人民币认购和交易的普通股股票。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以下（）不属于公平竞争行为。
A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中.为客户提供增值服务
C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：银行业从业人员在推销业务时，可以通过提高产品服务质量或达到一定消费额度时给予奖励等行为来争取客户。这些都是合法的。但是D选项给予客户的财务部负责人提成违背了公平竞争行为。这属于在信贷业务销售中向经办人和关系人支付不正当费用，应予以制止。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 技术进步适用于旧行业，旧行业可以通过技术创新进行产品的升级换代，但不适用于新行业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：技术进步不局限于新行业，旧行业可以通过技术创新进行产品的升级换代，从而获得新的增长机会。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 整存整取的起存金额是（ ）元。
A．50
B．5
C．1000
D．5000

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：整存整取的起存金额是50元。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 远期外汇交易是在即期外汇交易的基础上发展起来的，其最大的优点在于（）。
A．交易的某一方可选择在一定期限内的任何一天交割
B．可缓解交易双方的资金短缺
C．可满足企业贸易往来的结汇需求
D．能够对冲汇率在未来上升或者下降的风险

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：远期外汇交易是在即期外汇交易的基础上发展起来的，其最大的优点在于能够对冲汇率在未来上升或者下降的风险，因而可用来进行套期保值或投机。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 《巴塞尔新资本协议》的第二支柱是（）。
A．法律法规
B．外部监管
C．最低资本要求
D．市场约束

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：《巴塞尔新资本协议》的三大支柱是：最低资本要求、外部监管、市场约束。其中，“最低资本要求”是第一支柱；“外部监管”是第二支柱；“市场约束”是第三支柱。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 个人外汇买卖业务多本着钞变钞、汇变汇、钞变汇的原则。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：个人外汇买卖业务多本着钞变钞、汇变汇的原则。现钞不能随意兑换成现汇，需要支付一定的钞变汇手续费。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业从业人员的下列行为中，没有遵守公平对待原则的是（）。
A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：公平对待要求银行业从业人员公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、年龄、性别、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。考虑到银行产品本质上存在差别，产品的目标客户群有所不同，因此，因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别与设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来与公平对待并不矛盾。B选项“显露出了不耐烦的神态”是对“反复提出小额服务需求的老年客户”的歧视。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列选项中属于我国商业银行现金资产的有（）。
A．库存现金
B．存放中央银行款项
C．存放同业及其他金融机构款项
D．贷款款项

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：我国商业银行的现金资产主要包括三项：一是库存现金，二是存放中央银行款项，三是存放同业及其他金融机构款项。