(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 公司的权力机构是董事会。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：公司的权力机构是股东大会。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 银行合规部的基本职责包括（）。
A．负责合规守法委员会的日常事务工作
B．负责组织对全行员工遵纪守法、合规性的宣传和教育
C．负责管理全行反洗钱工作
D．负责监督检查全行贯彻执行党的路线、方针、政策

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：除了以上五个选项之外，银行合规部的基本职责还包括：1、负责拟定合规部门职责范围内全行的中长期战略规划和年度计划，根据总行相关政策和规章制度，拟定实施方案，并负责组织监督落实。2、负责对全行经营管理活动遵守法律、法规及规章执行情况进行监督检查。3、负责对核实确认的不合法守规情况，根据权限对有关人员和单位提出处理意见，重大合法守规缺陷问题及时上报。4、根据总行信贷经营和审批责任认定制度，拟定实施方案，并牵头组织责任认定工作。5、在全行风险管理框架下，拟定健全本部门职责范围内全行业务运行和管理的风险内控制度并组织实施。6、负责收集、整理、分析与本部门职责相关信息，支持管理信息系统，并向行内各部门提供相关共享信息。7、负责本部门职责范围内全行相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流、人员培训及本部门季度、年度绩效考核工作。8、负责牵头组织关联交易管理的具体工作，并负责董事会关联交易控制委员会的业务支持工作。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
A．根据客户投诉信息，核实投诉事实
B．应该由相关部门对投诉原因进行调查
C．能立即处理的应立即解决回复，不能处理的不予答复
D．不能处理的，应写出客户投诉处理意见书，作为处理建议，报领导审核

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：C选项不正确，对不能处理的应写出客户投诉处理意见书，作为处理建议，报领导审核

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 某商业银行在对某出口企业进行贷后调查时发现，受金融危机影响，国外进口商减少了对该企业的订单，导致该企业完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失，该银行应将该企业列为（）。
A．关注类贷款
B．次级类贷款
C．可疑类贷款
D．损失类贷款

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：次级类贷款：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构业务活动的，由银监会予以取缔，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构业务活动的，由银监会予以取缔，构成犯罪的，依法追究刑事责任

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 操作风险与控制自评估包括风险评估和控制评价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：操作风险与控制自评估主要包括风险评估和控制评价两个方面内容。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于商业银行存款业务的描述中，错误的是（）。
A．存款是银行和存款人之间的一种信用行为
B．存款是银行的传统业务
C．存款是银行最主要的资金运用
D．存款是银行对存款人的负债

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：存款是银行最主要的资金来源。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 物的担保方式主要有（）。
A．定金担保
B．抵押权
C．质押权
D．留置权

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：定金属于担保的一种类型。物的保证方式主要有抵押权和质押权以及留置权。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 商业银行应制定并执行以风险为成本的合规管理计划，包括（）。
A．合规性测试
B．合规培训与教育
C．合规风险评估
D．特定政策和程序的实施和评价

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：商业银行应制定并执行以风险为成本的合规管理计划，包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （ ）年《担保法》颁布和实施，对担保法律制度的基本原则和内容作了规定。
A．1994
B．1992
C．1995
D．2000

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：1995年《担保法》颁布和实施，对担保法律制度的基本原则和内容作了规定。