(1)【◆题库问题◆】：[单选] 现代营销最基本的方法是（　）。
A．分层营销
B．交叉营销
C．单一营销
D．产品差异营销

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：分层营销策略，是现代营销最基本的方法，该策略是把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和服务，介于大众营销和一对一营销之间，研究的是某一层面所有的需求，用相对少的资源满足一批客户的需求。

(2)【◆题库问题◆】：[单选]汇率政策作为我国中央银行的一项重要的货币政策工具，是国家宏观经济政策的重要组成部分，下列不属于汇率政策内容的是（　　）。
A．制定汇率
B．选择相应的汇率制度
C．确定适当的汇率水平
D．促进国际收支平衡

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于具有代表性的信用风险量化模型的有（　）。
A．5Cs
B．穆迪的Risk Calc
C．穆迪的Credit Monitor
D．KPMG的风险中性定价模型
E．KPMG的死亡概率模型

【◆参考答案◆】：B,C,D,E

【◆答案解析◆】：信用风险量化模型是定量分析法的一种。具有代表性的模型有穆迪的Risk Calc 和Credit Monitor、KPMG的风险中性定价模型和死亡概率模型。5Cs是对企业信用的定性分析方法。【专家点拨】5Cs系统是指：品德(Character)、资本(Capital)、还款能力(Capacity)、抵押(Collateral)、经营环境(Condition)。除了5Cs系统外．使用较为广泛的专家系统还有针对企业信用分析的5Ps系统和针对商业银行等金融机构的骆驼(CAMEL)系统。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 基本无办理费用，且出现风险时不需经过法律程序，费用也较低的个人贷款是（　　）。
A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人保证贷款
D．个人信用贷款

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：[解析] 考察个人保证贷款的特点。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 资金的投资收益通常包括（ ）。
A．资本利得
B．红利
C．利息
D．未分配利润
E．盈余公积

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：红利、利息和资本利得都属于资金的投资收益。未分配利润有两层含义：一是留待以后年度处理的利润；二是未指明特定用途的利润。盈余公积企业留作资本金。不会分配到投资者手中。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 以下属于商业银行应披露的有关公司治理的信息有（　　）。
A．年度内召开股东大会情况
B．独立董事的工作情况
C．公司财务报表
D．公司员工的家庭背景
E．银行部门与分支机构设置情况

【◆参考答案◆】：A,B,E

【◆答案解析◆】：商业银行应披露下列公司治理信息：(1)年度内召开股东大会情况；(2)董事会的构成及其工作情况；(3)独立董事工作情况；(4)监事会的构成及其工作情况；(5)外部监事工作情况；(6)高级管理层成员构成及其基本情况；(7)商业银行薪酬制度及当年董事、监事和高级管理人员薪酬；(8)商业银行部门与分支机构设立情况；(9)银行对本行公司治理的整体评价；(10)银行业监督管理部门规定的其他信息。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 关于信托业务中委托人的权利，说法正确的有（　　）。
A．委托人有权了解信托财产的管理和运用、处分及收支情况，并有权要求委托人作出说明
B．因设立信托时未能预见的特别事由，致使信托财产的管理方法不符合受益人的利益时，委托人有权要求受托人调整信托财产的管理方法
C．受托人违反信托目的处分财产时，委托人在知道撤销原因2年内，有权申请人民法院撤销该处分行为
D．受托人违反信托目的处分信托财产时，委托人有权依照信托文件的规定解任受托人
E．受托人管理运用信托财产有重大过失时，委托人可申请人民法院解任受托人

【◆参考答案◆】：A,B,D,E

【◆答案解析◆】：根据《信托法》第二十二条可知，受托人违反信托目的处分财产时，委托人在知道撤销原因之日起l年内不行使的，申请权归于消灭。因此，C项说法错误。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 个人贷款客户群体庞大、涉及面广，风险评价应在全面分析借款人及相关业务的基础上，重点掌握的内容不包括（　　）。
A．借款人基本情况评价
B．借款人还款能力评价
C．借款人资产负债状况及收入评价
D．借款项下交易的真实性、合法性评价

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：试题解析: 个人贷款客户群体庞大、涉及面广，风险评价应在全面分析借款人及相关业务的基础上，重点掌握：(1)借款人基本情况评价；(2)借款人资产负债状况及收入评价；(3)借款项下交易的真实性、合法性评价。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于个人贷款产品要素的有（　）。
A．还款方式
B．贷款条件
C．贷款额度
D．贷款期限
E．贷款对象

【◆参考答案◆】：A,C,D,E

【◆答案解析◆】：个人贷款产品的要素主要包括贷款对象、贷款期限、贷款额度、还款方式、担保方式、贷款利率。它们是贷款产品的基本组成部分。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对商业银行外部营销人员资质的管理，哪项不正确（　　）。
A．银行应建立严格的聘用制度
B．银行应建立完整的外部营销人员档案
C．外部营销人员可以兼任本银行以外的任何职务
D．银行应对外部营销人员的人数进行一定控制

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：A