(1)【◆题库问题◆】：[多选] 票据的保证行为适用于（　　）。
A．汇票
B．本票
C．支票
D．传票
E．以上都对

【◆参考答案◆】：A,B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于实物黄金业务流程的排序正确的是（　）。
A．①客户选择开办实物黄金的网点办理业务
B．②将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员
C．③填写实物黄金购买申请表
D．④收取或代保管黄金产品、成交单及发票
E．①④③②
F．①③②④
G．①④②③
H．②④③①

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：【正确答案】：B【答案解析】实物黄金业务流程：客户选择开办实物黄金的网点办理业务——填写实物黄金购买申请表——将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员——收取或代保管黄金产品、成交单及发票。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 关于银行营销人员分类正确的有（　）。
A．从业务分；公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
B．从市场分；市场开拓经理、市场维护经理、风险经理
C．从级别分；高级经理、中级经理、初级经理
D．从产品分；资产业务经理、中间业务经理
E．从职责分；营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员

【◆参考答案◆】：A,B,C,E

【◆答案解析◆】：从产品分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业从业人员常见的不正当竞争方式有（　　）。
A．低价销售
B．贬低对手
C．虚假宣传
D．硬性摊派
E．强买强卖

【◆参考答案◆】：A,B,C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对借款人提出的中长期贷款申请，贷款人的答复时间不得超过（　　）个月。
A．1
B．2
C．3
D．6

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 已知市场组合的期望收益率为15%，无风险收益率为5%，某项金融资产的β值为0.5，则该项金融资产的期望收益率为（　　）。
A．10%
B．20%
C．12.5%
D．17.5%

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 对个人理财业务造成影响的经济环境因素包括（　　）。
A．货币政策
B．消费者收入水平
C．通货膨胀
D．经济发展阶段
E．失业保险制度

【◆参考答案◆】：B,C,D

【◆答案解析◆】：对个人理财业务造成影响的经济环境因素包括经济发展阶段、消费者的收入水平和宏观经济状况。通货膨胀属于宏观经济状况。而A项属于政治、法律与政策环境因素，E项属于社会环境因素。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 对于仅提供保证担保方式的个人住房贷款，贷款的额度一般不得超过所购住房价值的（　　）。
A．80%
B．70%
C．60%
D．50%

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 单一营销贷款的特点有（　）。
A．针对性强
B．适宜所有的人群
C．适宜少数尖端客户
D．为客户提供个性化服务
E．营销成本高

【◆参考答案◆】：A,C,D,E

【◆答案解析◆】：单一营销方式的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。